Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Aperçu
Cette politique de remboursement s’applique à l’achat de billets pour les événements proposés par Mightygital SAS via notre site.
Remboursement des billets
Les billets achetés ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d’annulation de l’événement par Mightygital SAS ou l’organisateur.
Annulation d’un événement
En cas d’annulation de l’événement, vous serez informé par email à l’adresse fournie lors de l’achat. Un remboursement intégral sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation de votre demande de remboursement.
Transfert de billet
Un billet peut être transféré à une autre personne, à condition que celle-ci respecte les mêmes conditions que celles applicables au billet initial (par exemple, un billet enfant ne peut pas être transféré à un adulte).
Demande de remboursement ou de transfert
Pour toute demande liée à un remboursement (en cas d’annulation d’événement) ou à un transfert de billet, contactez-nous à info@mightygital.com en indiquant votre numéro de commande.
Erreur de notre part
Si vous constatez une erreur dans votre commande (mauvais événement, mauvaise quantité) due à un problème technique de notre site, contactez-nous immédiatement à support@mightygital.com ; nous corrigerons la situation dans les meilleurs délais.
Besoin d’aide ?
Contactez-nous à support@mightygital.com pour toute question relative aux remboursements ou aux transferts de billets.